我可以自定義我的CRM軟件嗎?

進行營銷時,有時會不著邊際,什麼新奇的概念都會想得出來。 因此,現成的CRM軟件並不適合所有企業,需要進行一些自定義。 那麼要回答「我可以自定義您的CRM軟件」這個問題,答案是肯定的。但是從頭開始創建它的話,的確會增加您的預算。 理論上,使用現成的系統進行修改會減少您的預算,但要根據實際情況。

但是,我認為擁有CRM系統會更好,因此,如果您定制的CRM軟件可以解決企業的客戶服務管理問題,那麼您可能需要嘗試一下。

高銀賒借財技瀕爆煲

上市公司高銀金融屢傳財困,繼早前位於九龍灣高銀金融國際中心被債權人德意志接管並以 140 億元售出外,更將啟德地皮,及何文田站項目出售,希望套現來還債,而何文田站更一度與長實「打官司」。此外,集團主席潘蘇通更將旗下物業紛紛抵押,做二按,可見集團好像真的快要撐不住了!

應如何發送 Whatsapp 信息?

智能電話的確改寫了現代人的生活,從以前 3G,到現在的 5G 年代,手機網路越來越快,覆信息,看片,聽音樂,拍片,已成了現代人的生活寫照,簡直可以說是「機不離手」,離了手,感覺就好像不太習慣似的。

不知是否這個原因的關係,WhatsApp 的母公司 Facebook 看準了這個機會,推出了 Whatsapp business 全新的商業即時通訊解決方案,可幫助大、中、小企業透過 Whatsapp 接觸更多用戶,這好比以前的電郵營銷及短訊營銷那樣。不過作為企業應該如何用 Whatsapp 廣播送信息呢?

以下是幾個提議:

  1. 切記一日發送多次。在這個資訊泛藍年代,我相信很多網民都好怕一些人、機構一天發多次信息給他,這等於阿媽見近日天氣轉涼,成日「哦」你要添衣一樣,一樣讓人煩厭。所以千祈不要這樣做。
  2. 將廣告信息包裝成有用內容再發送。現代人尤其住在大城市的人,已見慣廣告,不想再被他們煩擾,所以做好將之包成為一些有用內容,例如如果你是賣衣服的就包裝成為「衣服這樣穿,盡露仙氣」等配搭內容。
  3. 必須得到用戶同意,這個原因同 1,2 差不多。所以切記,切記!